Política de privacidad

No Genetics Method trata datos personales, incluidos datos de salud (peso, medidas, fotografías de progreso, lesiones y hábitos). Por ello aplicamos garantías reforzadas conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD.

1. Responsable del tratamiento

Sergi Mora — NIF 47572164E
Domicilio: Carrer d'Anselm Turmeda, 15, 08205 Sabadell, Barcelona
Contacto en materia de protección de datos: contacto@nogenetics.es

2. Datos que tratamos

Identificativos y de contacto: nombre, email, teléfono.
De la cuenta: credenciales de acceso (gestionadas por nuestro proveedor).
De salud: peso, medidas corporales, fotografías de progreso, lesiones, alergias, energía, sueño, estrés.
De uso del servicio: entrenamientos, check-ins, mensajes con el coach.
De pago: importe, estado y datos de la transferencia.

3. Finalidades y base legal

Prestar el servicio de asesoría (ejecución del contrato, art. 6.1.b).
Tratar datos de salud para personalizar planes y seguimiento (consentimiento explícito, art. 9.2.a).
Gestionar fotografías de progreso (consentimiento explícito y separado).
Cumplir obligaciones legales y fiscales (art. 6.1.c).
Enviar comunicaciones comerciales, solo si lo autorizas (consentimiento, revocable).
Seguridad de la plataforma (interés legítimo, art. 6.1.f).

4. Conservación

Datos de cliente (incluidos los de salud y las fotografías): mientras dure la relación. Puedes eliminarlos en cualquier momento desde tu cuenta o solicitándolo por email; se borran de forma permanente, también los archivos.
Solicitudes de plaza de personas que no llegan a ser clientes: se eliminan automáticamente a los 12 meses.
Datos de facturación: durante los plazos exigidos por la normativa fiscal.

5. Destinatarios y encargados

Trabajamos con proveedores que tratan datos por cuenta nuestra bajo contrato de encargo:

Supabase — Base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos (Unión Europea (Irlanda, eu-west-1)).
Vercel — Alojamiento de la aplicación (UE/EE.UU. (SCC/DPF)).
Resend — Envío de correos transaccionales (UE/EE.UU. (SCC/DPF)).

Algunos proveedores pueden realizar transferencias internacionales amparadas en Cláusulas Contractuales Tipo o marcos de adecuación. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a contacto@nogenetics.es. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos cifrado en tránsito (HTTPS) y en reposo, control de acceso por roles y almacenamiento privado de fotografías con enlaces temporales. Solo tú, tu coach asignado y la administración pueden acceder a tus datos.

8. Menores

El servicio está dirigido a mayores de 18 años. No tratamos conscientemente datos de menores sin el consentimiento de sus representantes legales.

9. Aviso importante de salud

No Genetics Method ofrece orientación deportiva y nutricional de carácter general y no constituye atención médica. Ante patologías, lesiones, medicación, embarazo o trastornos de la conducta alimentaria, consulta a un profesional sanitario antes de seguir cualquier plan.